Privacybeleid

Wim de Vries Verpakkingen respecteert jouw privacy en zorgt ervoor dat persoonlijke gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld.

Laatst bijgewerkt: 20-04-2026

Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en gebruiken jouw gegevens nooit voor commerciële doeleinden zonder toestemming.

1. Toepasselijkheid

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en diensten. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met dit beleid.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze webshop, bijvoorbeeld bij:

• Het plaatsen van een bestelling
• Het aanmaken van een account
• Contact via e-mail of formulier
• Gebruik van onze website

Dit kan onder andere gaan om:

• Naam en adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens
• IP-adres en browsergegevens

3. Doel van gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

• Het verwerken van bestellingen
• Het leveren van producten
• Klantenservice en communicatie
• Facturatie en administratie
• Het verbeteren van onze website

Jouw gegevens worden niet gebruikt voor marketing zonder jouw expliciete toestemming.

4. Webshop en hosting

Onze webshop draait op WooCommerce. Jouw gegevens worden verwerkt via deze software en gedeeld met onze hostingpartij voor technische ondersteuning.

Onze hostingprovider zorgt voor passende beveiliging, zoals SSL-encryptie en veilige opslag van gegevens.

5. E-mail en communicatie

Voor e-mailverkeer gebruiken wij professionele e-maildiensten. Jouw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld zonder noodzaak.

6. Betalingen

Voor betalingen maken wij gebruik van externe betaalproviders. Zij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor het afhandelen van betalingen en zijn verplicht deze te beveiligen.

7. Verzending en logistiek

Voor het bezorgen van bestellingen delen wij jouw gegevens met logistieke partners zoals:

• PostNL
• DHL
• GLS

Deze partijen gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de levering.

8. Reviews en beoordelingen

Wij maken gebruik van reviewplatforms zoals Google Reviews. Bij het plaatsen van een beoordeling kunnen jouw gegevens gebruikt worden om deze te koppelen aan een bestelling.

9. Administratie en boekhouding

Voor onze administratie gebruiken wij boekhoudsoftware. Jouw gegevens worden gebruikt voor facturatie en worden bewaard volgens wettelijke verplichtingen.

10. Automatisch verzamelde gegevens

Onze website verzamelt automatisch gegevens zoals IP-adres, browser en apparaat. Deze gegevens worden gebruikt om onze website te verbeteren en zijn niet direct herleidbaar tot personen.

11. Cookies

Wij maken gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en gebruik te analyseren.

Via Google Analytics meten wij het gebruik van de website. Deze dienst is privacyvriendelijk ingesteld.

12. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens zolang je klant bent en maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

13. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

14. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw gegevens
• Gegevens te laten corrigeren
• Gegevens te laten verwijderen
• Verwerking te beperken
• Gegevens over te dragen
• Bezwaar te maken

Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

15. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw gegevens? Neem contact met ons op of dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

16. Wettelijke verplichtingen

In sommige gevallen zijn wij verplicht gegevens te delen met overheidsinstanties, bijvoorbeeld bij fiscale of juridische verplichtingen.

17. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.